お客様の声一覧
お客様の声一覧
お忙しい中貴重なお時間をさいていただきありがとうございました
スタッフ一同今後も精進して参ります。
①富士葬祭 絆ホールを知った理由
広告や看板
②葬儀を依頼した理由
他社と比べて施設がいい
会員だから 事前相談したから
③事前に準備した事
事前相談や式場見学
他社への事前相談や見積依頼
⑤総合評価(すべて最高評価をいただきました)
・価格
・担当者
・スタッフ
・司会
・納棺
・式場
・控室
・説明の分かり易さ
・書類の分かり易さ
・全体の満足度
絆ホール、富士葬祭を利用して大変大きな満足感を覚えました。
葬儀という決して、うれしくない事項にもかかわらず、この満足感は何だろう?と考えました。
そして、たどり着いた答えは、担当者(江村さん)への信頼度。つまり利用者にとって心あたたまる言動、完璧な程の仕事ぶりにつきるということでした。
更に、築10年といえど、ホール施設の居心地(宿泊も含めて)が、とても良かった。
これらの点から、不安な心が充実感になり、満足感に変わり、むしろ喜びと言える日々を過ごさせて頂きました。
誠に感謝の念が堪えません。どうもありがとうございました。
期間が短く 決め事も多く 知識も少ないという方が
多いと思います。
そんな中 絆のスタッフの担当者の方は 対応
知識 手際 人柄 すべてにおいて大満足で 家族全員が
感動の葬儀になりました。
絆は会場もキレイで 設備も満足でした。